martes, 6 de mayo de 2014

Booking y Cambio de Hotel

Después de buscar desesperamente el Hotel de última hora, algo no me daba confianza en el hotel que había encontrado en la página Booking. Por más veces que marqué al teléfono que aparecía en la página de internet (no del hotel, de Booking), nadie me contestaba y me mandaba a buzón. Entré en pánico porque de pronto me vi durmiendo en la calle sin saber a dónde ir. (Así soy de paranoica)

Seguí buscando por internet y me acoerdé de los famosos hoteles Barceló que se anuncian en cuanto lugar les es posible. Llamé para preguntar. Me contestó la chica de reservaciones de manera muy amable y me cotizó mi habitación. $1200.00 pesos la noche en el esquema Todo Incluído. Esta tarifa en Cancún es todo lo que uno puede desear, si consideras que tendrás desayuno, comida, cena y botanas durante toda tu estancia, algunos consideran que es una lata estar regresando al hotel, y ciertamente, solo lo recomiendo si tu motivo de viaje es descansar. En caso de que desees visitar parques como Xel-Ha, Xcaret, Xplore, te recomiendo que busques un hotel "sólo para dormir". De igual manera puedes buscar reservar los hoteles en Booking o TripAdvisor, aunque debo adelantarte algo, por fin el último día el Hotel en el que inicialmente había reservado se comunicó conmigo, diciendo que lamentaban que no me hospedara con ellos, que ya sería en otra ocasión, que me agradecían el interés, que con ellos la reserva estaba cancelada, pero que cancelara directamente en Booking, porque si no, me harían el cargo de la habitación. Busqué en mi bandeja de entrada el correo que me habían enviado previamente y di clic en el enlace para cancelar, cuál fue mi sorpresa que a la hora de cancelar me hicieron un cargo de 14 USD, me di cuenta de que la página de todas formas gana, como era la primera vez desconocía la mecánica, se los comparto para que no les vaya a pasar lo mismo. Es muy útil en cuanto a la oferta de hoteles que ofrece, pero recomiendo que investiguen antes el hotel en el que van a reservar para que no se lleven sorpresas.
 
¿Podrías compartir cuáles han sido tus experiencias a la hora de utilizar portales de internet para hacer reservas de viaje?
 
 

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